Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, wie die Unternehmens- und Managementberatung Michael Dobmeier (SOLUMiDO.DiGiTAL, Abschnitt 1) personenbezogene Daten auf der Website solumido.digital und in der Plattform MyAgents (myagents.digital) verarbeitet (Art. 13 DSGVO).

1. Verantwortlicher und Kontakt

Unternehmens- und Managementberatung Michael Dobmeier, Rathausstraße 2, 78086 Brigachtal, Deutschland (nachfolgend „SOLUMiDO.DiGiTAL“). E-Mail: . Weitere Kontaktdaten stehen im Impressum.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Für alle Fragen zum Datenschutz ist Michael Dobmeier unter der genannten Adresse erreichbar.

2. Zwei Rollen: für wen diese Erklärung gilt

• Als Verantwortlicher verarbeitet SOLUMiDO.DiGiTAL die Daten von Besuchern der Website, von Interessenten, von Ansprechpartnern der Kunden und von allen Nutzern für ihr Konto, die Anmeldung, Rückmeldungen und Support sowie die Abrechnung. Dafür gilt diese Erklärung.
• Als Auftragsverarbeiter verarbeitet SOLUMiDO.DiGiTAL die Inhalte, die Kunden und ihre Nutzer in der Plattform bearbeiten (zum Beispiel Chats mit KI-Kollegen, Dokumente, Zeiterfassung, Kundenakten). Verantwortlich dafür ist das Unternehmen, das die Plattform nutzt. Grundlage ist ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Fragen zu diesen Daten richten Betroffene am besten an dieses Unternehmen; Anfragen an SOLUMiDO.DiGiTAL werden dorthin weitergeleitet.

3. Hosting und Server-Protokolle

Website und Plattform laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland, mit der ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung besteht. Beim Aufruf verarbeiten die Server technisch notwendig IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung und Statuscode, um die Seiten auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und Fehlersuche nötig ist, und fortlaufend überschrieben; zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls können einzelne Einträge länger aufbewahrt werden.

4. Speicherung im Browser

Die Website setzt keine Werbe- oder Analyse-Cookies und bindet kein Tracking ein. Gespeichert wird nur, was für den gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

• auf der Website die gewählte Darstellung (hell oder dunkel), ohne Kennung;
• bei der Anmeldung Sitzungs- und Sicherheits-Cookies des Anmeldedienstes und der Plattform;
• im angemeldeten Bereich Einstellungen der Oberfläche (zum Beispiel Spaltenbreiten, gelesene Nachrichten, ausgeblendete Hinweise) und Entwürfe, die offline entstanden sind und noch übertragen werden.

5. Kundenkonto und Anmeldung

Für die Nutzung der Plattform legt SOLUMiDO.DiGiTAL oder der Kunde ein Konto an. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle, Passwort (nur als Hash im Anmeldedienst), Anmeldezeitpunkte und der Status „gerade aktiv“. Zweck ist die Bereitstellung der Plattform nach dem Vertrag mit dem Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bei Nutzern, die nicht selbst Vertragspartner sind, das berechtigte Interesse des Kunden und von SOLUMiDO.DiGiTAL an einem sicheren, zugeordneten Zugang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert.

Die Plattform speichert außerdem, wer für ein Unternehmen den AGB und dem Vertrag über die Auftragsverarbeitung zugestimmt hat (Person, Zeitpunkt, Fassung). Das dient dem Nachweis des Vertragsschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) und wird für die Dauer des Vertrags und danach sechs Jahre aufbewahrt. Ebenso speichert sie, wann eine Person den Hinweis zu Arbeitsweise und Grenzen der KI-Kollegen zur Kenntnis genommen hat (Person, Zeitpunkt, Fassung des Hinweises). Das dient dem Nachweis, dass die Person informiert wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist, Fehlgebrauch von KI-Ergebnissen vorzubeugen und die Information belegen zu können), und wird für die Dauer des Kundenkontos und danach drei Jahre aufbewahrt (regelmäßige Verjährungsfrist, §§ 195, 199 BGB).

6. KI-Kollegen und KI-Anbieter

Wenn Nutzer mit KI-Kollegen arbeiten, gehen die dafür nötigen Inhalte (Anfrage, Gesprächsverlauf, Auszüge aus Dokumenten, Sprachaufnahmen, Bildbeschreibungen) an KI-Anbieter, die in unserem Auftrag arbeiten. Die Anbieter nutzen diese Daten nach ihren Verträgen nicht zum Training ihrer Modelle. Welche Anbieter das sind, welche Dienstleister SOLUMiDO.DiGiTAL außerdem im Auftrag der Kunden einsetzt, wo sie verarbeiten und auf welcher Grundlage Daten in Drittländer gehen, zeigt diese Aufstellung (wann ein Dienst genutzt wird, steht jeweils unter „Einsatz“):

• Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
  • Leistung: Rechenzentrum: Server, Datenbanken, Dateiablage, verschlüsselte Datensicherung; Versand der E-Mails der Plattform (Anmeldung, Benachrichtigungen, Einladungen) über einen eigenen Versand-Server
  • Daten: alle in der Plattform gespeicherten Daten sowie Empfänger und Inhalt der versandten E-Mails
  • Ort: Deutschland
  • Garantie bei Drittland: keine Drittlandübermittlung
  • Einsatz: immer
• OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland
  • Leistung: KI-Sprachmodelle, Einbettungen für die Suche, Spracherkennung, Bilderzeugung
  • Daten: Inhalte, die an KI-Kollegen gehen: Anfragen, Gesprächsverlauf, Dokumentauszüge, Sprachaufnahmen, Bildbeschreibungen
  • Ort: Vertragspartner in Irland; Verarbeitung auch in den USA
  • Garantie bei Drittland: Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914, Module 2 und 3, laut Auftragsverarbeitungsvertrag des Anbieters (OpenAI ist nicht im EU-US Data Privacy Framework gelistet, geprüft 30.09.2026)
  • Einsatz: Standard für alle KI-Funktionen, außer bei gebuchter EU-Datenzone
• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland
  • Leistung: Azure OpenAI, Azure Speech und Bilderzeugung in Rechenzentren der EU
  • Daten: wie bei OpenAI
  • Ort: EU (Datenzone Europa)
  • Garantie bei Drittland: keine Drittlandübermittlung für die Verarbeitung; Standardvertragsklauseln laut Microsoft Products and Services DPA für Support-Zugriffe
  • Einsatz: nur bei gebuchter EU-Datenzone
• Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland (Vertragspartner für bezahlte Gemini-API-Dienste im EWR)
  • Leistung: KI-Sprachmodell Gemini (Website-Import, vom Kunden wählbare Modelle)
  • Daten: Anfragen und Inhalte der betroffenen Funktion, beim Website-Import die Inhalte der importierten Seiten
  • Ort: EU/USA
  • Garantie bei Drittland: EU-US Data Privacy Framework (Google LLC aktiv zertifiziert, geprüft 30.09.2026) und Standardvertragsklauseln laut Data Processing Addendum des Anbieters
  • Einsatz: Website-Import und bei Wahl eines Gemini-Modells; nie bei gebuchter EU-Datenzone
• Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland
  • Leistung: KI-Assistent Claude, mit dem SOLUMiDO.DiGiTAL Störungen behebt (nicht für KI-Kollegen)
  • Daten: Daten, die zur Behebung einer Störung eingesehen werden müssen: Einträge des Fehlerprotokolls und Auszüge aus den Daten des Kunden
  • Ort: Vertragspartner in Irland; Verarbeitung auch in den USA
  • Garantie bei Drittland: Standardvertragsklauseln (EU) 2021/914, Module 2 und 3, laut Data Processing Addendum des Anbieters
  • Einsatz: nur bei Betreiberzugriffen zur Behebung von Störungen (AVV Anhang III)
• webgo GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097 Hamburg, Deutschland
  • Leistung: E-Mail-Postfach von SOLUMiDO.DiGiTAL, in dem Anfragen, Weisungen und Hinweise auf neue Rückmeldungen eingehen
  • Daten: E-Mail-Adressen und Namen der Absender, Inhalt von E-Mails an SOLUMiDO.DiGiTAL samt Anhängen
  • Ort: Deutschland
  • Garantie bei Drittland: keine Drittlandübermittlung
  • Einsatz: wenn eine E-Mail an SOLUMiDO.DiGiTAL geschickt wird

Gespräche mit KI-Kollegen und ihre Lernnotizen bleiben gespeichert, bis Nutzer oder Kunde sie löschen; nach Vertragsende gilt der Vertrag über die Auftragsverarbeitung (30 Tage abrufbar, danach Löschung). KI-Kollegen treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

7. Dienste, die Nutzer selbst hinzuschalten

Die folgenden Dienste werden nur genutzt, wenn der Kunde oder die einzelne Person sie ausdrücklich einschaltet. Die Anbieter arbeiten dann nicht im Auftrag von SOLUMiDO.DiGiTAL, sondern als eigene Verantwortliche oder nach dem Vertrag, den der Kunde oder die Person selbst mit ihnen geschlossen hat:

• Microsoft Corporation (Grounding with Bing Search) – Web-Recherche der KI-Kollegen: Nur wenn der Firmen-Verwalter die Web-Recherche freigibt und die Person sie einschaltet. Die Suchanfrage verlässt die EU; Microsoft handelt dabei als eigener Verantwortlicher; es gilt das Microsoft Privacy Statement.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company – Veröffentlichen von Beiträgen: Nur wenn die Person ihr LinkedIn-Konto verbindet und einen Beitrag veröffentlicht.
• Google (Google Ireland Limited, bei Google Workspace Google Cloud EMEA Limited) – Abgleich mit Google Kalender: Nur wenn die Person ihr Google-Konto verbindet. Termine werden dann zwischen MyAgents und ihrem Google Kalender abgeglichen; Google verarbeitet sie nach dem Vertrag der Person oder ihres Unternehmens mit Google.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited) – Anbindung eines Postfachs von Microsoft 365 oder Outlook: Nur wenn die Person ihr Microsoft-Postfach verbindet. MyAgents liest und versendet dann E-Mails über dieses Postfach; Microsoft verarbeitet sie nach dem Vertrag der Person oder ihres Unternehmens mit Microsoft.
• Anbieter eines eigenen E-Mail-Postfachs – Anbindung eines Postfachs über IMAP und SMTP: Nur wenn die Person ein Postfach eines anderen Anbieters verbindet. MyAgents liest und versendet dann E-Mails über dieses Postfach; der Anbieter verarbeitet sie nach dem Vertrag mit der Person oder ihrem Unternehmen.
• Betreiber einer eigenen Nextcloud – Anbindung einer Nextcloud: Nur wenn der Kunde seine eigene Nextcloud anbindet. Dateien werden dann zwischen MyAgents und dieser Nextcloud übertragen; ihr Betreiber verarbeitet sie nach seinem Vertrag mit dem Kunden.

Verbinden Nutzer ein eigenes E-Mail-Postfach, einen Google-Kalender oder eine Nextcloud, ruft die Plattform die Daten dort in ihrem Auftrag ab. Die Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und bei Trennung der Verbindung gelöscht.

8. Vertrag, Rechnungen und Zahlung

Für Vertrag und Abrechnung verarbeitet SOLUMiDO.DiGiTAL Firmen- und Rechnungsdaten, Ansprechpartner, gebuchte Leistungen und den Verbrauch der KI-Kollegen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die Zahlung erfolgt per Rechnung und Überweisung. Rechnungen und Buchungsbelege werden acht Jahre aufbewahrt, Geschäftsbriefe sechs Jahre, jeweils ab Ende des Kalenderjahres (§ 147 AO, § 14b UStG, § 257 HGB).

Nimmt ein Kunde am Beta-Programm teil, nennt SOLUMiDO.DiGiTAL ihn während der Teilnahme mit Firmenbezeichnung und Logo als Referenzkunden (AGB § 7 Abs. 5). Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), weil die Nennung Teil der Gegenleistung für den Beta-Nachlass ist. Ist der Kunde eine natürliche Person, kann er der Nennung jederzeit widersprechen; dann endet der Nachlass für die Zukunft. Namen, Bilder oder Zitate einzelner Personen nutzt SOLUMiDO.DiGiTAL nur mit deren gesonderter Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die jederzeit widerrufen werden kann.

9. Kontaktformular, Beta-Anmeldung, Workbook und Neuigkeiten

Wer über die Website Kontakt aufnimmt oder sich für das Beta-Programm anmeldet, übermittelt Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Nachricht. SOLUMiDO.DiGiTAL nutzt die Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Anfrage). Kommt kein Vertrag zustande, werden die Angaben nach zwölf Monaten gelöscht. Die Nachrichten gehen an das E-Mail-Postfach von SOLUMiDO.DiGiTAL bei webgo (siehe Liste in Abschnitt 6).

Wer das Workbook anfordert, übermittelt Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Position und Unternehmensgröße. SOLUMiDO.DiGiTAL schickt zuerst eine Bestätigungs-E-Mail und versendet das Workbook erst nach der Bestätigung; gespeichert werden die Angaben sowie die Zeitpunkte von Anforderung und Bestätigung. Wird die Anforderung nicht bestätigt, werden die Angaben nach spätestens drei Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung im Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie umfasst nur den Versand des Workbooks, Werbung wird darüber nicht verschickt. Die Einwilligung kann jederzeit per Nachricht an widerrufen werden; danach werden die Angaben gelöscht, nur die Zeitpunkte von Anforderung und Bestätigung bleiben als Nachweis, solange sie zur Abwehr von Ansprüchen nötig sind (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).

Wer im Workbook-Formular zusätzlich das freiwillige Feld für Neuigkeiten ankreuzt, erhält gelegentlich E-Mails von SOLUMiDO.DiGiTAL zu KI-Kollegen und MyAgents. Die Einwilligung wird erst wirksam, wenn sie über den Link in einer Bestätigungs-E-Mail bestätigt wird; wird sie nicht bestätigt, wird sie nach spätestens drei Tagen gelöscht. Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, der Wortlaut der Einwilligung und die Zeitpunkte von Einwilligung und Bestätigung. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder per Nachricht an . Danach werden die Angaben gelöscht; nur der Nachweis von Einwilligung und Widerruf bleibt, solange er zur Abwehr von Ansprüchen nötig ist (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO). Die E-Mails werden über die Server von SOLUMiDO.DiGiTAL bei Hetzner verschickt (Abschnitt 3).

10. Terminbuchung, Videos und LinkedIn

• Terminbuchung (TidyCal): Das Buchungsfeld wird erst geladen, wenn Besucher es anklicken. Erst dann gehen Daten an Sumo Group Inc. (TidyCal), USA. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); für die Übermittlung in die USA gilt das Data Processing Addendum des Anbieters. Die Einwilligung gilt nur für diesen Aufruf.
• Videos (YouTube): Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) erst nach einem Klick geladen. Dann gehen Daten an die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und gegebenenfalls an die Google LLC in den USA. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung durch den Klick; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Unternehmensseite auf LinkedIn: SOLUMiDO.DiGiTAL betreibt eine Unternehmensseite auf LinkedIn. Beim Besuch der Seite verarbeitet die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, Daten nach ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie. Für die Statistiken zur Seite („Page Insights“) sind SOLUMiDO.DiGiTAL und LinkedIn gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Aufteilung regelt das Page Insights Joint Controller Addendum. LinkedIn wertet dafür Angaben aus dem Profil der Besucher aus (etwa Tätigkeitsbereich, Land, Branche, Karrierestufe, Unternehmensgröße) sowie, wie sie mit der Seite umgehen (etwa ob sie ihr folgen). LinkedIn übernimmt die Verantwortung für diese Verarbeitung nach der DSGVO, informiert die Betroffenen und erfüllt ihre Rechte; sie können über die Kontoeinstellungen oder direkt bei LinkedIn geltend gemacht werden, ebenso bei SOLUMiDO.DiGiTAL, das Anfragen an LinkedIn weiterleitet. SOLUMiDO.DiGiTAL erhält nur zusammengefasste Statistiken, keine Daten einzelner Besucher, und nutzt sie, um die Reichweite der Seite einzuschätzen. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an der Darstellung des Unternehmens und der Auswertung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Besprechungen per Video

Für Besprechungen mit Kunden und Interessenten nutzt SOLUMiDO.DiGiTAL Zoom (Zoom Communications, Inc., USA) und Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited). Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Bild und Ton während der Besprechung. Aufgezeichnet wird nur, wenn alle Teilnehmenden vorher zustimmen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags oder der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung.

12. Support und Rückmeldungen

Rückmeldungen, die Nutzer über den Rückmeldeweg der Plattform freiwillig an SOLUMiDO.DiGiTAL senden (einschließlich angehängter Bildschirmfotos), verarbeitet SOLUMiDO.DiGiTAL als eigener Verantwortlicher, um zu helfen und die Plattform zu verbessern, nicht aber zum Training von KI-Modellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO); so ist es auch im Vertrag über die Auftragsverarbeitung geregelt. Fehlerberichte werden dafür zusätzlich im Fehlerprotokoll von SOLUMiDO.DiGiTAL erfasst. Bildschirmfotos können Inhalte der Plattform zeigen – bitte nur anhängen, was für die Rückmeldung nötig ist. Rückmeldungen und die zugehörigen Support-Gespräche werden gelöscht, wenn der Nutzer oder das Kundenkonto gelöscht wird; angehängte Bildschirmfotos löscht SOLUMiDO.DiGiTAL auf Anfrage. Einträge im Fehlerprotokoll sind um E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Bankverbindungen bereinigt und werden mit dem Kundenkonto gelöscht. Über jede neue Rückmeldung erhält das Support-Postfach von SOLUMiDO.DiGiTAL einen Hinweis per E-Mail (Postfach bei webgo, siehe Abschnitt 6). Der Hinweis nennt nur die Art der Rückmeldung und ihre Kennung; Name, E-Mail-Adresse, Text, technische Angaben und Bildschirmfotos enthält er nicht. Bis zur Einführung der Fassung 2.2 dieser Datenschutzerklärung enthielten diese E-Mails auch Name und E-Mail-Adresse der Person, die Kennung des Kundenkontos, Text und technische Angaben der Rückmeldung, die Bildschirmfotos und bei Rückmeldungen zu einem erzeugten Personenbild Angaben zu diesem Bild; diese älteren E-Mails löscht SOLUMiDO.DiGiTAL auf Anfrage und spätestens drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs (Verjährungsfrist, §§ 195, 199 BGB). Technische Fehlerprotokolle zu den Inhalten eines Kunden gehören zur Auftragsverarbeitung für diesen Kunden (Abschnitt 2).

Um Rückmeldungen schnell und gründlich zu bearbeiten, setzt SOLUMiDO.DiGiTAL den KI-Assistenten Claude ein. Dabei können Inhalte der Rückmeldung (Text, Bildschirmfotos, technische Angaben) an die Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland, gehen. Anthropic verarbeitet sie als eigener Verantwortlicher nach der eigenen Datenschutzerklärung und überträgt Daten auch in die USA, nach eigenen Angaben unter anderem gestützt auf die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von SOLUMiDO.DiGiTAL an einer schnellen Fehlerbehebung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung zum Training von Anthropics Modellen ist in den Einstellungen abgeschaltet; nach den Bedingungen von Anthropic gilt das nicht für Inhalte, die Anthropics Sicherheitssysteme als möglichen Verstoß markieren, und für ausdrücklich an Anthropic gegebenes Feedback. Solches Feedback gibt SOLUMiDO.DiGiTAL nicht. Daten, die SOLUMiDO.DiGiTAL im Auftrag eines Kunden verarbeitet (Abschnitt 2), einschließlich der technischen Fehlerprotokolle zu diesen Daten, gehen auf diesem Weg nicht an Anthropic. Muss SOLUMiDO.DiGiTAL solche Daten für eine Störungsbehebung mit Claude einsehen, geschieht das ausschließlich über ein Konto mit Vertrag über die Auftragsverarbeitung; Anthropic arbeitet dann als Unterauftragsverarbeiter (Liste in Abschnitt 6).

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Viele Daten können Nutzer in der Plattform selbst einsehen und löschen; einen Export stellt SOLUMiDO.DiGiTAL auf Anfrage bereit. Anfragen beantwortet SOLUMiDO.DiGiTAL innerhalb eines Monats.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für SOLUMiDO.DiGiTAL zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Für die Nutzung der Plattform sind Name, E-Mail-Adresse und Zugehörigkeit zu einem Kunden erforderlich; ohne sie kann kein Konto angelegt werden. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

15. Änderungen

SOLUMiDO.DiGiTAL passt diese Erklärung an, wenn sich Dienste oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.